Damit wir uns nicht falsch verstehen, jeder Mensch muss Steuern bezahlen und sollte auch seine Steuern bezahlen und ich bezahle diese Steuern auch sehr gerne. Das Problem ist, hattest Du ein erfolgreiches Jahr, zahlst Du viele Steuern und auch im nächsten Jahr zahlst Du erstmal mehr Steuern, auch wenn das Jahr schlechter war. Dann bekommst Du am Ende des Jahres das zuviel bezahlte Geld zurück. Es ist die Kunst ein schlechtes Jahr zu überbrücken. Weil dann hast Du keine 20 cent mehr pro Euro, sondern vielelicht nur 4 oder 5. Auch wenn Du am Ende es Jahres wieder etwas bekommst. Es ist ein enormer Druck, der mir ein Teil meiner Unbekümmertheit genommen hat und auch auf die User übertragen hat.
Ich war praktisch auch gewungen mehr ViP-Features einzuführen. Und richtig sauer war ich, als die Mehrwertsteuer um 3 statt nur um 2 Punkte von der großen Koalition erhöht wurde. Zum erstmal hatte ich SPD gewählt, die damit Warb: "Mit uns keine Erhöhung" und dann kam der exklusive 1 Punkt extra SPD-Steuer, weil die CDU/CSU nur 2 Punkte erhöhen wollte. Die meisten Browsergames haben die 3 Punkte auf den Preis aufgeschlagen. WFM und RB-Games nicht. Warum soll ich meine User für die Entscheidung der Politik bestrafen.
Ich habe WFM nicht gebaut um ein reicher Mensch zu werden. Ich wollte ein geiles Spiel mit dem nebeneffekt den einen oder anderen Cent für mich und meine Arbeit. Also rühre ich seit 7 Jahre die Preise von WFM nicht an. Aber immer wieder werde ich zu Entscheidungen gedrängt, die zu lasten meiner Kunden, meiner User gehen oder ich auf etwas verzichte. Daher reagiere ich sehr empfindlich, wenn jemand meint WFM würde abzocken. Da sehe ich rot....
Problematisch wird es, wenn Du mit User auf Konfrontation gehst. Ich bin berühmt für meine 5 Minuten, wo ich zum Gegenschlag aushole und hinterher wächst doch kein Grashalm mehr. Ich muss das ganze sehen. ich muss eins bis dreitausend user möglichst gleich halten, muss das spiel so gestalten, das es für alle etwas bringt. Während der user im grunde nur seine eigene persönliche sicht vertreten muss. Dann entstehen Konfliktsituationen das man meint die Welt geht unter. Ich gebe in vielen Punkten den einzelnen User in seiner Betrachtung recht, kann es aber nicht so machen, weil es der Allgemeinheit schadet.
Und wenn dann Welten aufeinander treffen, ist eine Atombome harmlos.
Du hast als Webmaster 2 Rollen. Du bist in der Lage zu entscheiden: "Hey Leute ich schenke euch allen heute mal 1 Mio pro Verein!" Aber Du musst auch drastische Maßnahmen ergreifen. So hat ein User mein Spiel komplett kopiert inklusive Rechtschreibung in der AGB und bot meinen User eine kopie von WFM an, etwas günstiger. Das machte er 6 Wochen lang. Mehrfach habe ich versucht ihn das auszureden. Dann schlug mein Antwalt zu und die Seite war von Heute auf morgen weg. Mir tut sowas menschlich immer sehr leid, aber manchmal musst du einfach jemanden platt machen. Es ist ein Haifischbecken.
So sehr wir untereinander Konkurenzen sind und es viele Fussballmanager gibt, gibt es mehere ungeschriebene Rechte und Pflichte wie man mit einander umgeht. Hälst Du Dich nicht daran als Webmaster , bist Du schneller weg mit Deinem Spiel, als Du online warst. Das Problem, keiner wird Dir die Rechte und Pflichten aufsagen und Du brauchst lange, um in diesen Kreis zu kommen. Gerade als Neuling hat man das denken: "Was intersiert mich die Konkurenz, ich zieh mein Ding durch!" Falsch, wir die Konkurenz sind in der Lage Dein Spiel von Heute auf morgen dicht zu machen, weil wir uns dann zusammenschließen und den jenigen platt machen. Danach bekämpfen wir uns wieder gegenseitig.
Als Webmaster hast Du den Vorteil, das wenn ein neues Features kommt, Du im Mittelpunkt stehst. Oft wird vergessen, das eigentlich das WFM-Team und nicht der Webmaster daran gearbeit hat. Also gebührt nicht nur mir die Lohrbeeeren. Mein Arbeit wird oft nicht gesehen. Hast Du das falsche Team, kann oft der Eindruck entstehen, das der Webmaster gar nix macht und das Team muss sich um alles kümmern. Fakt ist, das ich täglich oft 16 Stunden mich um WFM kümmere, mich um RB-Games. Manche Treffen kurzfristig absage, weil ich keine Zeit habe. Um so stolzer bin ich auf mein Team, das so eigentständig arbeitet und mir keine "Faulheit" vorwirft, weil meine Arbeit oft nicht gesehen wird.
Ich, der sehr sensibel und emozional ist, habe sehr lange gebraucht, um zu verstehen, das ich nicht everys darling sein muss. Es gibt User, die wünschen sich mich zum teufel und es gibt user, die erkennen, wie sehr ich mich für wfm und für die user einsetze. Natürlich gibt es unterschiedliche User und natürlich mag man den einen user mehr, als den anderen vielelicht. Aber als Webmaster und als Firma, habe ich alle user gleich zu behandeln. Wenn ich an meinem Freund tihi denke, so mögen 99% aller im Forum denken, die beiden lieben sich wie Hund und Katze. Tihi und ich suchen oft die Konfrontation und man hat den Eindruck, als wären wir grundsätzlich unterschiedlicher Meinung. Tatsache ist, mal gibts Posting, da könnte ich ihn an die Wandnageln, aber auch Beiträge wo ich über seine Worte nachdenke. Persönlich hab ich nix gegen ihm. Er ist auf dem User-Treffen wilkommen und ich würde genauso mit ihm dort anstoßen wie ich es mit Raislin, el presidente tun würde. Sicher wäre aber, würden wir beide in den Urlaub fahren, würde einer von uns nicht wieder kommen "fg".
Meiner Meinung nach hast Du als Webmaster noch mehr Verantwortung die weit über das Spiel hinaus gehen. Wir hatten User, die uns massig untersützt haben, teilweise 200 oder mehr im Monat bezahlt haben. Gerade zu diesen User suche ich eine Bindung, weil ich mein Geld auf ehrlicher Art verdienen möchte. Ich will nicht haben, das ihre Kinder kein Eis bekommen, weil 5 Euro zu mir fließen. Das würde mich nachts nicht schlafen lassen. Auf der anderen Seite brauchst Du aber User, die nicht nur 5 Euro pro Jahr invstieren, um selbst Dein Leben und das Spiel zu finanzieren. Ich habe selbst schon erlebt, wie ein Pärchen jeden Monat bei WFM Geld investierten und als ich sie besuchte, sie sich im Aldi gestritten hatten, weil die eine Dose 20 cent mehr kostete als die andere. Das hat mir zu denken gegeben und ich habe mich schuldig gefühlt. Deswegen frage ich oft nach und bitte immer darum, erst die Kinder zu versorgen und dann WFM. Nicht selten höre ich bei Nachfragen den Satz: "Das geht Dich gar nix an, was wir mit unserem Geld machen, wir können es auch in ein anderem Spiel investieren!" Später laß ich im Forum: "WFM zockt User ab!" Weil sie nicht mehr das Geld hatten, für ein neuen Kühlschrank und Prinzy darunter schrieb: "Sorry ist nicht meine Schuld" Und ich auch nachts ruhig schlafe. Für nichtinsider mag sich das herzlos anhören. Aber ich kam meiner Pflicht als Webmaster schon vorher nach und letztendlich entscheidet der Kunde, sprich der User.
Es gibt Firmen, Spiele, denen ist das alles scheiß egal. Hauptsächlich die Kohle stimmt. Wie schon erwähnt, habe ich WFM nicht gebaut um reich zu werden. Auch wenn ich die Kohle benötige Der Vorteil den ich als Webmaster genieße ist, das sich Freundschaften bilden. Freundschaften die weit über WFM hinausgehen. Nicht selten ist es eine Freundschaft, die sich nur auf WFM bezieht. Man lernt sich über WFM kennen, man ist durch WFM befreundet und wenn der User aufhört, ist die Freundschaft leider auch beendet. Aus diesem Grunde warne ich oft vor falscher Solidarität. Wir hatten User die sehr gute Vereine geschrottet haben, weil XY sich mit mir angelegt hatte und aufhörte und man wegen XY auch aufhören wollte, um seine Freundschaft, Loyalität zu untermauern. Nicht selten hat man dann später wieder bei WFM angefangen und auf meiner Frage: "Hast noch mit XY kontakt?" Ein Kopfschütteln kam. Unter dem Stich hat er sich selbst bestraft und jahrelang aufgebautes kaputt gemacht und vom sogeannten "Freund" einen tritt bekommen.
Ein Spiel zu bauen ist heute sehr leicht. Scirpte wie h&h ermöglichen es, das jeder sein eigenes Spiel haben kann. Die Kunst darin ist es, wie baue ich mein Spiel auf. Wie supporte ich mein Spiel und vermarkte es. Die meisten lassen ihren Status raushängen. Die meisten Webmaster lassen ihr Spiel von ehrenamtlichen User betreuen und bringen ungefragt ein Fetures. Ich möchte für jeden User ereichbar sein, möchte nie die Basis zu den Usern verlieren. Auch wenn ich mal 5 Minuten tobe, auch wenn ich unpopuläre Maßnahmen machen muss. Auch wenn wir nicht alle Wünsche erfüllen können. Auch wenn Grüchte entstehen. Bei mir ist jeder herzlich willkommen und ich liebe den Job als Webmaster. Ich geniße es mit Usern am Telefon zu unterhalten, in der SB oder über Skype. und was glaubt ihr, welche Ideen schon alles dadurch geboren wurden?